Chính sách bảo hành

Tại Chất Uy, chúng tôi luôn đặt chất lượng công trình và quyền lợi khách hàng lên hàng đầu. Mỗi công trình bàn giao đều được áp dụng chế độ bảo hành minh bạch, cam kết rõ ràng, đảm bảo công trình vận hành ổn định – an toàn – bền vững theo đúng tiêu chuẩn kỹ thuật.

Dưới đây là chính sách bảo hành chính thức áp dụng cho tất cả công trình xây dựng tại Chất Uy:

1. Bảo hành tổng thể 24 tháng

Chất Uy thực hiện bảo hành tổng thể trong 24 tháng kể từ ngày nghiệm thu. Bao gồm các hạng mục hoàn thiện, kỹ thuật, vật liệu… đảm bảo công trình hoạt động ổn định và đúng tiêu chuẩn.

2. Bảo hành kết cấu 5 – 10 năm

Kết cấu công trình (móng – cột – dầm – sàn – tường chịu lực) được bảo hành từ 5 đến 10 năm tùy theo loại hình nhà phố, biệt thự hoặc yêu cầu thiết kế. Cam kết thi công đúng kỹ thuật và tuân thủ tuyệt đối tiêu chuẩn kết cấu.

3. Báo giá trọn gói – Không phát sinh

Chất Uy cam kết không phát sinh chi phí trong quá trình thi công, đúng theo báo giá và vật tư đã thống nhất cùng khách hàng. Mọi thay đổi (nếu có) đều được thông báo rõ ràng và chỉ thực hiện khi khách hàng đồng ý bằng văn bản.

4. Nhân công đảm bảo đúng tiến độ

Đội ngũ nhân sự có tay nghề cao, được phân bổ hợp lý theo từng giai đoạn để đảm bảo công trình bàn giao đúng tiến độ cam kết. Chúng tôi không kéo dài thời gian hoặc trì hoãn thi công.

5. Chịu phạt 50 triệu/lần nếu dùng sai vật tư trình mẫu

Chất Uy cam kết dùng đúng vật tư đã trình mẫu và thống nhất với khách hàng. Nếu sử dụng sai vật tư hoặc không đúng thương hiệu cam kết, chúng tôi chịu trách nhiệm bồi thường 50 triệu đồng/lần, bảo vệ tuyệt đối quyền lợi khách hàng.

6. Bảo hành định kỳ 6 tháng/lần sau khi thi công

Sau khi bàn giao, Chất Uy sẽ tiến hành bảo hành định kỳ 6 tháng/lần, kiểm tra tổng thể công trình, kịp thời sửa chữa hoặc xử lý những vấn đề phát sinh để đảm bảo công trình luôn ở trạng thái tốt nhất.

7. Vật liệu sử dụng là thương hiệu hàng đầu

Chúng tôi chỉ sử dụng vật liệu đạt chuẩn, có nguồn gốc rõ ràng và đến từ các thương hiệu uy tín nhất trên thị trường. Không sử dụng vật tư kém chất lượng hoặc không rõ nguồn gốc.

8. Dùng ván phủ phim và ứng dụng công nghệ mới

Trong quá trình thi công, Chất Uy áp dụng ván phủ phim, công nghệ xây dựng tiên tiến và các giải pháp thi công tối ưu nhằm nâng cao độ bền – sự chính xác – và chất lượng hoàn thiện công trình.

9. Cán bộ kỹ thuật trực tại công trình 24/24

Mỗi công trình luôn có kỹ thuật giám sát túc trực 24/24, theo dõi tiến độ – kiểm soát chất lượng – đảm bảo thi công đúng thiết kế, đúng vật tư và đúng quy trình chuyên môn.

10. Đề cao công tác an toàn lao động

Chất Uy luôn tuân thủ nghiêm ngặt quy định về an toàn lao động trong suốt quá trình thi công. Trang thiết bị bảo hộ, quy trình vận hành, và kiểm tra hiện trường được thực hiện đầy đủ nhằm hạn chế tối đa rủi ro.

11. Nguyên tắc vàng: “Làm Đúng Cam Kết”

Toàn bộ vật tư, hạng mục thi công, tiến độ và chất lượng đều được thực hiện đúng theo cam kết ban đầu. Chúng tôi chỉ bàn giao công trình khi khách hàng hoàn toàn hài lòng và công trình đạt chuẩn theo hồ sơ thiết kế.

Cam kết từ Chất Uy

Với kinh nghiệm và uy tín trong ngành xây dựng, Chất Uy cam kết mang đến khách hàng:

Cam kết đem đến cho khách hàng 1 sự an tâm, tin tưởng tuyệt đối với công ty.
Cam kết sử dụng đúng chủng loại vật tư khi đưa vào công trình.
Cam kết thái độ, tác phong làm việc chuyên nghiệp nhất.
Cam kết thi công đúng chất lượng theo tiêu chuẩn kĩ thuật.
Cam kết làm thật – ăn thật. Có vấn đề gì đều trao đổi rõ ràng, trung thực với khách hàng trước khi thực hiện.
Cam kết bảo trì, bảo hành đầy đủ. Thực tế hiện nay những công trình đã hết hạn bảo hành, công ty vẫn đến bảo hành đầy đủ cho khách hàng.

Thông tin liên hệ:

Văn phòng Hà Nội: Số 76/29 Khương Hạ – Khương Đình – Hà Nội
Văn phòng Hồ Chí Minh: Số 90 đường Nguyễn Thị Nhung – KDC Vạn Phúc – Hiệp Bình Phước – Tp. Thủ Đức, Hồ Chí Minh
Xưởng nội thất: ĐT743C, Khu phố Tân Long, Phường Tân Đông Hiệp, Tp. Dĩ An, Bình Dương
Hotline: 0969.085.669 – 0969.835.669
Website: https://chatuy.vn/
Email: congtychatuy@gmail.com